5月4日，假期过后的第一天，城投开元恒太城项目部接到甲方恒太城的电话，“咱物业服务很到位，感谢的电话都打到商场服务台了，顾客还给物业公司寄了个快递，快来拿吧”。打开快递才发现，这份特殊的快递竟然是一面锦旗。

通过了解，4月20日凌晨4时，秩序员孟关正夜班巡逻检查时，在恒太城北广场草坪处发现一个黑色双肩包，第一时间通过视频电话向负责人汇报，并在负责人视频监督下检查双肩包，打开双肩包发现包里不仅有各类证件、多张银行卡等重要物品，还有18600元现金、多种外币及一台笔记本电脑。因没有联系方式无法及时联系到失主，孟关正就在广场附近一边寻找一边等待着，直至商场上班，孟关正将物品交到失物招领处，希望可以尽快找到失主。

4月21日早上，一位先生急冲冲的来到恒太城询问是否捡到一个背包，经核实信息后，将包交还到失主韩先生手中。韩先生说他是外地前来枣庄出差，钱财丢失事小，电脑内文件可是大事。“真是太感谢了，给咱们物业点赞。”韩先生对孟关正拾金不昧的精神，竖起了大拇指。而孟关正表示:“碰到这种事情，我们秩序部的每个人都会这样做，我只是在履行一个秩序员应有的工作职责。

秩序员孟关正拾金不昧的行为，充分体现了他高尚的品格和良好的社会公德，值得我们每个人学习。一面锦旗，承载着一份满意，一份认可。在下步工作中，城投开元物业将持续以顾客需求为导向，持续为顾客提供更专业，更优质、更有温度的服务，助力城投物业高质量跨越发展，为鲁南投资公司擦亮国企品牌，为枣庄营造一流营商环境贡献力量！